—— WEGBESCHREIBUNG
Was auf dieser Seite folgt
Diese Seite geht den Aufbau von Ermis durch: von der Struktur, auf der alles liegt, bis zu dem, was Ihre Kunden davon sehen. Sie muss nicht in einem Zug gelesen werden — jeder Abschnitt steht für sich.
—— OBJEKTVERWALTUNG
Die Struktur
folgt dem Objekt
Die Objektverwaltung bildet ab, wie Immobilien tatsächlich aufgebaut sind. Die Liegenschaft trägt ihre Eckdaten und technischen Bestandteile, Dokumente und Zuständigkeiten. Darunter liegen die Tops. An jedem Top hängen eigenständige Eckdaten zum einzelnen Top, Dokumente und Personen.
LIEGENSCHAFT
Lindengasse 22
1070 Wien
BAUJAHR
1995
NUTZFLÄCHE
1.412 m²
GRUNDSTÜCK
1284/2, EZ 641
TOPS
25
TECHNISCHE BESTANDTEILE
Aufzug
Einbau 2016, Wartung Schindler
Heizung
Gastherme je Top
Zählpunkte
14 Strom, 12 Gas
Dach
Ziegel, saniert 2019
DOKUMENTE
24 abgelegt
Energieausweis 2024
Hausordnung
Versicherungspolizze
ZUSTÄNDIG
Marco Steinbauer
Objektbetreuung
Andrea Wieser
Assistenz
TOPS
25 gesamt
Top 12
54 m², 1. OG
Top 14
68 m², 2. OG
Top 16
72 m², 3. OG
9 weitere Tops
ECKDATEN
TOP 14
Fläche
68 m²
Lage
2. OG, Tür rechts
Zimmer
2, Balkon hofseitig
Dokumente
6 abgelegt
VERTRAG
TOP 14
Hauptmietvertrag
BV-2026-114
Beginn
01.09.2026, unbefristet
Hauptmietzins
742,10 €
Kaution
2.226,30 €
PERSONEN ZU TOP 14
Katharina Reiter
Bestandnehmerin
Jonas Reiter
Mitbewohner
Dr. Elisabeth Hartlauer
Eigentümerin
—— Weil diese Struktur der Wirklichkeit folgt, ist jede Information über ihren natürlichen Weg erreichbar: vom Objekt zum Top, vom Top zum Vertrag, vom Vertrag zur Person.
—— INTEGRATIONEN
Ihr Postfach ist
bereits im System
Der größte Teil der Verwaltung läuft über E-Mail. Deshalb liegt die Anbindung an Microsoft 365 nicht am Rand von Ermis, sondern in der Mitte: Ihr bestehendes Konto wird in Echtzeit synchronisiert, in beide Richtungen. Sie schreiben aus Ermis, es steht in Outlook. Der Kalender ebenso.
IHR POSTFACH
Microsoft 365 / Google
M. Hofer
09:12
Wasserschaden Top 14 — Kostenvoranschlag
KV_Installateur.pdf
Hausbetreuung Nord
08:40
Begehung Lindengasse 22
L. Berger
Gestern
Rückfrage Jahresabrechnung
SYNC
Am Vorgang
M. Hofer
09:12
Wasserschaden Top 14 — Kostenvoranschlag
KV_Installateur.pdf
LIEGT BEI
Lindengasse 22, Top 14
M. Hofer, Eigentümer
Schadensfall 2026/114
sichtbar im Team
Termin 14.08., 10:00
—— Der Unterschied ist nicht die Bequemlichkeit, sondern der Ort: Jede Nachricht liegt am Objekt, am Kontakt und am Vorgang, statt in einem Postfach, in das sonst niemand hineinsieht.
—— Um den Vorgang herum liegen die Dienste, die den Rest des Alltags abnehmen. Jeder an der Stelle, an der die Arbeit ohnehin entsteht.
—— GESCHÄFTSFÄLLE UND WORKFLOWS
Dokumentation während der Bearbeitung
Ein Geschäftsfall ist wie ein Chat: E-Mails, Dateien und interne Abstimmung zu einem Sachverhalt, an einem Ort, in zeitlicher Reihenfolge. Statt Nachrichten weiterzuleiten, schreibt Ihr Team dort hinein, wo der Vorgang liegt
Wasserschaden, Top 14
GF-2026-0418 · Lindengasse 22
IN BEARBEITUNG
E-Mail von Katharina Reiter · 14.10., 08:12
Nasser Fleck auf der Decke im Wohnzimmer
Foto im Anhang · 14.10., 08:12
Interne Notiz, Marco Steinbauer · 14.10., 09:05
Installateur Pichler angefragt.
Datei abgelegt · 14.10., 16:22
214 KB
Telefonnotiz · 14.10., 10:47
Rückruf Pichler: Besichtigung heute ab 15:00 möglich.
Statuswechsel · 15.10., 08:41
Workflow „Schadensmeldung“ aus diesem Vorgang gestartet
Workflow Schadensmeldung
Schritt 2 von 3
AUS DEM VORGANG ÜBERNOMMEN
Objekt
Lindengasse 22, Top 14
Mieterin
Katharina Reiter
Eigentümerin
Dr. Elisabeth Hartlauer
Versicherung
Austria Sachversicherung AG
Polizzennummer
SV-4471 208-3
Zahlungsempfänger
WEG Lindengasse 22
Schaden erfasst
Protokoll Erstellung
Schadensmeldung verschicken
Vorgänge in der Immobilienverwaltung wiederholen sich. Kündigung, Übergabe, Schadensmeldung: jedes Mal dieselben Schritte. Deshalb startet der passende Workflow direkt aus dem Geschäftsfall
—— BUCHHALTUNG
Ihr Programm kann viel. Ermis kann dasselbe und den Weg dorthin besser
Wer seit zwanzig Jahren mit einer Buchhaltungssoftware arbeitet, kennt jeden Handgriff. Das ist kein Argument gegen den Wechsel — das ist der Maßstab, an dem wir uns messen lassen.
Das setzen wir voraus
Die Reibung, die nicht notwendig ist.
Die Buchungen sind nicht das Langsame. Das Langsame ist das Warten darauf, dass jemand anderer etwas weitergibt.
Übergabe
wartet auf die Meldung aus der Verwaltung
Der Eigentümerwechsel steht in der Buchhaltung, sobald er erfasst ist.
neuer Eigentümer registriert
Kündigung
wartet auf Weitergabe per E-Mail oder Zuruf
Sie liegt vor, sobald sie erfasst ist — mit Termin und Restforderung.
Mietverhältnis - Ende 30.09.2026
Eingangsrechnung
wartet auf Zuordnung von Objekt und Konto
Sie kommt vorkontiert an. Sie prüfen, statt zu tippen.
Lindengasse 22 · 7200 · Instandhaltung
Zahlung
wartet auf Export und den Weg ins Banking
Sie läuft über die Bankanbindung, zurück kommt der Umsatz von selbst.
freigegeben, 12.08.
—— Sie buchen weiterhin selbst. Sie warten nur nicht mehr darauf, anfangen zu dürfen.
—— ERMIS FÜHRUNG
Der Wechsel scheitert selten an der Software. Er scheitert daran, dass die Einschulung ein Termin ist — einmal am Anfang, und danach steht man allein vor dem Bildschirm.
In Ermis ist die Einschulung Teil des Programms. Über einen Knopf in der Oberfläche startet eine geführte Tour, jederzeit und an jeder Stelle. Sie führt Schritt für Schritt durch die Funktionen, erklärt jeden Knopf und sagt dabei nicht nur, was er tut, sondern warum es diesen Schritt gibt.
Das gilt für den gesamten Umfang ebenso wie für einen einzelnen Bereich. Wer die Betriebskostenabrechnung zum ersten Mal seit einem Jahr wieder macht, startet die Führung genau dort, ohne jemanden zu fragen und ohne alles noch einmal von vorne durchzugehen.
Vorführung der geführten Tour, wie sie in der Betriebskostenabrechnung erscheint. Führung starten und durchklicken.
Für neue Mitarbeiter und Quereinsteiger heißt das: Sie lernen im System, während sie darin arbeiten. Und niemand aus Ihrem Team muss danebensitzen.
ermis.at / geschaeftsfall / 2026-0001
Erstgespräch
OFFEN
Panagiotis Zeimpekis
Geschäftsführender Gesellschafter · gerade eben
Es ist immer derselbe Unterschied: entweder eine Information wird weitergegeben oder sie liegt dort, wo alle sie brauchen.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, ob Ermis auch für Ihren Betrieb die richtige Lösung ist.
BETEILIGTE
PZ
Panagiotis Z.
?
Sie
Alle sehen denselben Stand
NÄCHSTER SCHRITT
Termin auswählen, ca. 30 Minuten
VERLAUF
Sektion gelesen
Wortmeldung offen
Ermis_Überblick.pdf hängt am Geschäftsfall, nicht in einem Postfach